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永城市网民留言办理工作连续9年荣获全国先进

[ 时间:2020-11-24 09:10:46 | 来源:商丘新闻网 ]

  商丘新闻网讯 近日,2020全国网上群众工作峰会暨网民留言办理工作会议在四川遂宁举行,永城市荣获2020年度人民网网民留言办理工作民心汇聚单位,并作为全国唯一的县级单位代表在平行论坛上作经验介绍。截至目前,永城市已连续9年荣获全国人民网网民留言办理工作先进单位。

  近年来,永城市深入贯彻习近平总书记关于走好网上群众路线“六个及时”重要指示精神,持续践行“马上办抓落实”推进工作机制,以高标准高质量做好人民网网民留言办理工作为抓手,真服务、重质量、求实效,切实搭建好党委政府和人民群众的“连心桥”,促进了干部作风转变和社会和谐稳定,助推了各项事业高质量发展。市委办牵头建立并实施了主动领办制、台账管理制、协调督办制、办理回访制、留言分析制“五项机制”。汇集网民留言反映问题后,建立台账、分类登记,明确办理单位、办理要求、办理时限,实行台账管理、办结销号。对网民留言反映集中的热点、难点问题,采取跟踪协调和回访调查的方式进行全程督办、务求实效,并对办理结果严格把关、调查回访,做到留必办、办必清、清必复。同时,坚持对网民留言定期进行综合分析,及时掌握网上舆论动向,对问题产生的原因进行深度分析,提出合理化意见和建议,为领导决策提供参考。

  截至10月底,永城市今年共接到网民通过人民网《领导留言板》反映有关事项877件,办结877件,办结率100%。一批群众反映的热点、难点问题得到及时妥善解决,进一步增强了网民的获得感、幸福感、安全感,彰显了党委政府的为民情怀和服务意识。

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