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民权12345:现场协调疏通排污口 高效率获市民点赞

[ 时间:2020-09-23 10:24:46 | 来源:中国网 ]

  近日,民权县绿洲路清水河附近的市民致电民权县12345马上办便民服务热线称,由于治理清水河,污水排放口被堵,导致周边居民家中的污水无处排放,希望12345热线能够协调相关单位尽快处理解决。

  12345热线接到市民的来电后,将工单转派至住建局、绿洲街道办事处,经工作人员查看,反映地点污水排放口被堵可能是由于施工将房屋废墟堆到河道里导致,建议转交相关施工单位处理。

  为核实具体情况,9月20日,热线督办人员前往反映地点进行查看,城市管理局、住建局、绿洲街道办事处也一同到达现场。经了解,由于城管部门施工,导致此处污水排放口损坏被堵,城市管理局工作人员当场表示将会尽快维修,避免影响周边居民的正常生活。

  

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  9月21日,热线回访人员回访时,该群众表示;“昨天工作人员到现场查看情况后就对污水排放口进行了修理,现在已经修好了,非常感谢咱们的工作人员,工作效率非常高!”

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