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民权县12345:小区电线杂乱无章,热线协助现场梳理

[ 时间:2020-10-12 09:08:44 | 来源:中国网 ]

  “我们小区的电信网线安装杂乱,不仅影响小区美观,还存在一定的安全隐患,需要运营单位协助整改,但一直联系不到相关负责人,希望热线能够协助我们联系相关单位尽快落实整改”,紫皇家苑小区物业秦女士向12345热线打来求助电话。

  

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  接到秦女士的来电后,12345热线将工单转派至电信公司,该单位回复称,该小区内三大运营商的网线混杂在一起,需移动、联通两家运营商协同处理。

  为核实具体情况,10月9日,热线督办人员与移动、联通、电信三家运营商工作人员一同前往现场进行实地查看,。经现场调查,紫皇家苑小区内网线混乱,其中还存在有线电视线,经督办人员协调,三家运营单位表示将会各自职责尽快梳理小区内网线,同时,小区物业也表示将会做好管理工作,避免出现网线私拉乱扯的现象。截至10月10日,该问题已在处理中,12345将会持续关注,督促小区网线梳理工作加快进行。

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