喜迎十九大

商丘市公安局交警支队积极参加全省“放管服”改革及考试监管异地互查活动

[ 时间:2018-10-22 17:33:00 | 来源:商丘新闻网 ]

  商丘新闻网讯(通讯员  王宝玉 王宝坤)10月17日,根据总队《关于认真组织开展机动车驾驶人考试专项检查的通知》、《关于印发<公安交警实体政务大厅服务情况自查整改和暗访督查工作方案>的通知》要求,按照省交警总队的统一部署,商丘市公安局交警支队积极参加全省“放管服”改革措施落实情况和考试管理异地互查活动。三门峡市灵宝车管所的李国华一行3人来我市进行异地互查,车管大队大队长宋晓群等领导陪同。

  在商丘,李国华一行先后深入车驾管业务大厅、机动车检验区、机动车检测远程监控中心等处,对窗口改革措施落实情况、窗口服务质量提升情况、全面排查违规收费问题、集中整治非法中介扰民、全面检查业务延伸下放情况进行实地检查。按照《关于认真组织开展机动车驾驶人考试专项检查的通知》要求,李国华一行对机动车驾驶人考试监管及考试场地、考试系统进行了检查,检查重点:一是核查考试监管制度是否落实到位,二是核查考场管理是否严格规范,主要检查理论考场监督管理是否到位、检查科目二考场管理是否规范、检查科目三考场管理是否规范,三是核查考试管理设备配置使用是否规范,四是核查考试系统设置是否规范,五是核查考试业务常态化监管是否规范。督促支队、车辆管理所切实履行机动车驾驶人考试业务监管职责,加强驾驶人考试场地和考试系统管理,规范驾驶人考试工作,保障考试公平公正。

  李国华一行对商丘车管所给予高度评价,认为车管所能够积极创新工作模式,“放管服”各项工作落实到位。在车驾管业务大厅内,车管所依托信息化建设,采取切实可行的便民利民措施,打造“通道式”便民服务,原来分散的资料审核、查验登记、选号和领取的业务窗口,集中、科学布局在一条通道上,新车进入通道完成入户查验和选号仅需30分钟。专门设置有咨询台、业务办理前台、群众等候区以及语音及显示屏叫号等各项便民措施。除了车驾管业务外,违章处理、EMS邮寄、体检处、照相复印一体机一起进驻,配套齐全,使群众感受到“一站式”服务的便捷。秉着让群众“少等一分钟”的工作理念,推行长效延时、措施服务,下午提前1小时上班,争取更多时间为群众办理车驾管业务,以实际行动提高群众满意度。采用了全新的排队叫号系统,前来办理业务的市民群众可以根据自己所要办的业务,使用身份证实名排号,然后就可以在群众等候区坐着等待叫号。启用身份证实名排号,一是科学分流群众,二是杜绝非法中介对大厅秩序的干扰。

  在“警邮合作中心”服务网点,利用邮政网络、设备、人力等优势资源,受理代办机动车及驾驶证等邮政寄递服务事项,做到了让群众体验家门口的车驾管便捷服务。

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