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中信普惠齐发力,携手一汽抗疫情

[ 时间:2020-02-27 09:53:39 | 来源: ]

  -长春分行成功为一汽惠迪投放物流e贷

  2月4日,中信银行长春分行首笔普惠金融物流e贷—车险分期成功投放给一汽惠迪科汽车技有限公司(简称一汽惠迪),这是我行践行社会责任,深化与一汽集团合作,助力一汽惠迪深入武汉提供运输保障、抗击疫情的高效务实之举。

  一汽惠迪是由一汽集团和惠迪(天津)商务服务公司出资成立的一家汽车租赁运营企业,其中武汉581辆车。春节除夕当天,一汽惠迪迅速在武汉召集全体一线工作人员,组织“应急网约车车队”从大年初一凌晨起,在武汉组织社区保障车队,由当地政府相关部门和社区统一调度,为武汉各社区生活不便的居民免费提供送餐、送菜、送药、等服务;参与到滴滴出行、一汽出行在武汉组建的医护保障车队,在城市免费接送一线医务工作者。

  长春分行关注到客户的动态后,第一时间与客户取得联系,迅速向总行普惠金融部和总行战略客户部汇报客户情况。总行普惠金融部和总行战略客户部立即启动业务绿色通道服务,成立一汽惠迪业务应急协调小组,指定专人和专业产品经理负责,指导分行和客户每一环节的操作、沟通业务平台和总行相关业务部门、协调广州分行和成都分行,并针对业务变化情况召开几次远程电话会议。长春分行积极与总行和客户互动,随时反馈业务进展情况和遇到的问题,为客户提供服务,仅用2天的时间就实现首笔物流e贷车险分期的顺利投放。

  此笔业务的成功落地,不仅是长春分行在全国疫情蔓延之时迎难而上、化危为机的开始,更是以普惠金融助力一汽集团出行板块抗击疫情,撬动与一汽集团深入合作的契机。

  长春分行与总行普惠金融部、战略客户部上下联动的结果,也是长春分行、广州分行和总行协同作战的成果。不仅体现了中信银行“有担当、有温度、有特色、有尊严”的企业价值,更是中信银行一切“以客户为中心”的服务体现。

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