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践行有温度银行,做好抗疫期间企业复工“守护者”

[ 时间:2020-02-27 09:47:38 | 来源: ]

  根据中国人民银行、银保监会等机构联合印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》等相关文件,中信银行长春分行认真学习并积极向支行宣导,共同深入贯彻落实文件相关要求,高效应对特殊时期企业票据融资变现需求,于2月14日为吉林省某国企子公司通过“信秒贴”产品办理自助贴现。

  该行同志街支行员工“离行不离岗”,主动营销客户。在了解到某国企子公司急需将手中电银变现购买煤炭,以保证疫情期间市内部分热力企业的供暖供热的需求,立即将需求报至分行公司银行部。该行公司银行部同业团队第一时间响应,向客户推荐中信信秒贴产品并根据总行文件为客户极大简化了产品签约手续。客户收到票后,该行员工耐心指导客户操作,客户通过网银端自行完成贴现操作,在未前往银行网点的情况下操作便捷,且资金分秒到账。

  中信积极践行社会责任感,使客户得到了快速、有温度的金融服务体验,既保证了企业供热,也为抗击疫情做出了贡献,简化流程的手续获得了企业高度的赞誉。中信银行长春分行将持续推动线上化产品的利用及覆盖,助力实体经济,体现中信温度,保障企业复工复产需求。

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