如今，物质生活越来越丰富，但是人们的大健康问题却浮上水面。而国家与企业也因大健康问题不断推出相关政策与相关服务。其中国家发改委印发《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》，提出到2025年，基本建成体系完整的优质高效整合型医疗卫生服务体系，全方位全周期健康服务与保障能力显著增强，中医药服务体系更加健全。其中泰康人寿保险公司为了响应国家号召，不断布局大健康行业，凭借自身优质的健康行业资源推出了——爱家之约保险产品。
泰康人寿保险公司旗下产品爱家之约作为现代的健康解决方案，目前累计支付理赔金超35亿元。自2002年问世以来，爱家之约在“健康险+健康服务+大健康生态”等体系上不断完善，产品不断升级，以家庭保险账户形式帮助客户践行着对亲人的承诺。截至2022 年爱家之约20 周年，泰康人寿保险公司推出“爱家之约”健康版、财富版，全方位满足家庭健康财富保障需求。同时，不断完善全人全程全生命周期服务体系，以“服务内容+服务能力”全面升级带来全新服务体验。
爱家之约贯彻‘一张保单保全家’理念，从产品、服务、体验三大方面同步升级，实现了一张保单全生命周期保障、全方位保障、全家庭保障。只要一人加入泰康人寿即可享受全家服务权益，使泰康的品质健康服务惠及爱家之约客户及其每一个家庭成员。
爱家之约是泰康人寿保险公司推出的大健康产品服务。此产品实现家庭保障一站式管理与服务;依托泰康大健康生态，链接全国乃至全球核心医疗资源，实现健康服务升级。为了提升服务满意度，泰康人寿保险公司还推出了绿通，打造线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、博鳌直通五通服务体系;依托泰康医生APP，聚合全国公立医院医生资源，为客户及其家人提供“问诊绿通及门诊绿通”服务，满足线上咨询医生，线下就医挂号的医疗需求，让小病无忧，2022年泰康医生APP年度线上问诊服务突破114万人次。
对于健康问题，国家不断完善政策与制度，企业也不断提升大健康服务满意度。在未来，泰康人寿保险公司将不断推进泰康方案与长寿方案，为客户及家庭成员全生命周期提供优质的产品保障与服务。
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