随着信息化技术的快速发展，互联网医院逐渐成为一种新兴的医疗服务形式。互联网医院通过数字化平台实现线上问诊、远程诊断、在线咨询等服务，一定程度上解决了传统医院的时间限制、地域限制及医疗资源不均等问题，同时也降低了患者就医的门槛，极大地改善了医患关系。
近年来，国家连续出台政策推动互联网医疗发展。2016年，国务院印发《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》;2018年，国务院办公厅正式发布《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》;2018年同年，卫生健康委、中医药局发布《关于进一步做好分级诊疗制度建设有关重点工作的通知》等政策，均旨在推动互联网医疗发展。小鹿中医积极响应国家号召大力开展远程医疗，有效缩短医院、医务人员与患者的距离，真正做到了“让数据多跑路，百姓少跑腿”，大大提升了公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。
作为最早成立的互联网诊疗平台之一，小鹿中医始终秉承“服务患者”的理念高质量稳步发展。成立七年时间里，小鹿中医不仅见证了“互联网+中医医疗”从萌芽到快速扩张再到高速发展的时代变迁，而且还完成了自身的蜕变，成为患者信赖的首选互联网医疗平台。
在小鹿中医，看病问诊、医患沟通、送药到家、诊后管理等服务都可以借助一部小小的手机完成，全流程的打通，让患者看病更方便、更高效。对于地域间隔较远或时间紧张及不方便行动的患者来说，借助小鹿中医互联网医疗平台可直接与医生随时随地沟通病情，医生在线开方，所开处方会通过线上平台自动流转到合作药房，药房再通过便捷的快递将配好的药寄给患者，让患者足不出户就完成了整个看诊过程。
目前，小鹿中医已然成长为国内最大的互联网中医诊疗平台，累计注册中医师超过10万人(其中很多医生都拥有中高级职称，半数来自三甲医院)，为众多患者提供了超过千万人次的互联网诊疗服务及咨询服务，社会意义重大。
“以人为本”是医疗的本质，也是小鹿中医始终秉承的初心，通过互联网医院的形式，小鹿中医架起了患者与优质医生之间沟通的桥梁，打破了地域和时间的限制，为更多患者提供了高效便捷的医疗服务。
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