如今，“直播+电商”的模式已成为各行各业发展的重要方式之一，在电商经济快速发展了两年之后，迎来了发展的下半场，如何对用户进行更加精细化的运营，成为了品牌的重要课题。ALLOVE作为一个引领潮流趋势的珠宝品牌，经过在直播领域的积极探索，在电商运营的新营销方式上 ，摸索出了一条有自己特色并且值得借鉴的道路。
构建直播的横向矩阵
在直播平台的搭建方面，ALLOVE建立起了直播的横向矩阵，立足“礼物品牌”的定位，ALLOVE在天猫、淘宝、快手、抖音等平台上有自主品牌的直播账号，通过多平台大范围进行品牌的宣传，提高品牌曝光度。
同时，根据不同平台的特点与属性，ALLOVE也进行了更加精细化的布局，比如，在粘性较强的淘宝平台,ALLOVE的策略是以产品特点为直播的着重点，在产品设计、做工与流行元素等方面进行布局，进一步深化品牌在用户心中的形象。而抖音直播平台与淘宝相比，用户粘度稍弱，网红流量带货偏向性强。针对这一平台特性，ALLOVE很早就开始孵化自主品牌的直播，在抖音上塑造“完美爱之礼星选官”的形象，扩大抖音粉丝基数与提高直播销售额。
此外，在其他电商平台，ALLOVE也同样分析平台的特性，针对性给出直播的策略，从而更精准地获客，实现创收。
打造深入人心的爆品
产品退货率高是很多品牌在电商领域遇到的一大问题，如何降低退货率，产品是关键，除了在把控产品品质之外，更应该打造出具有差异化的产品，为此，ALLOVE深入洞悉消费需求，推出能够引起消费者共鸣的个性化产品，满足新时代消费。
具体来看，近年来社会越来越看重与赞扬新时代的独立女性，关于新独立女性的观点此起彼伏，为此，ALLOVE推出的品牌特色系列产品——“心箭勋章”系列，就是特意为褒奖伟大女性而设计的产品，面世不久后就在不同平台上成为了爆品。
珠宝首饰消费不是刚需品消费，因此从精神层面上切入从而打造产品是关键，心箭勋章系列之所以受欢迎，全因它符合当代新女性的价值追求，也肯定了作为女性的伟大，所以这一系列取得了傲人的成绩。
时代在发展，营销手段也在进步，ALLOVE通过线上线下的联动，为B端赋能，实现C端的裂变，让非刚需产品获得了市场机会，并通过梳理品牌形象、营造信任背书，并结合线下活动，加码品牌营销。未来，ALLOVE将持续强化品牌在消费者心中的高端礼物形象，扩充品牌影响力。
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