作为新时代金融产业的“支柱力量”，保险业身兼使命。为全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，华夏人寿安徽分公司坚持“稳中求进、以稳为主”主基调，坚持“发展转型、价值驱动”的总目标，全面落实“同比增长、完成预算、提升排名”总要求，以高质量党建为引领，解决当前公司转型和风险化解两大问题。截至11月底，年度原保费达107.17亿元，省内市场排名第二。
党建引领，推进业务双融双促
作为一家扎根安徽近十五载的寿险公司，华夏人寿安徽分公司党委班子、地市公司支部班子切实践行“安全生产、业务发展、领导干部走在前”的工作机制，落实“一岗双责”责任。为防范化解金融风险，该公司先后制定《三重一大会议制度》《整治重大信息虚 假问题专项行动工作方案》等制度;成立“应急管理”“品质管理”“效能管理”三个功能小组，坚守合规底线，管控突发事件;开展清廉金融文化建设活动、积极参加反欺诈委员会，严守防范欺诈风险底线。
按照安徽银保监局对银行保险业全面参与定点帮扶工作提出的要求和部署，该公司始终坚持“支部建在连上”的组织原则，对16家地市公司领导班子做部分调整，对部分支部书记进行换届选举，让基层组织班子和干部队伍架构更为合理，扎实推进基层党建工作。
石台县矶滩乡太胜村是该公司的重点帮扶村，自2012年7月首次帮扶以来，十年间先后派出7位驻村帮扶干部。“从村部建立、道路修复、师资捐赠，到助力推动太胜村第一家(餐饮住宿)农家乐及第一家(家禽、生猪养殖)家庭农场申领营业执照，我们以基础设施、产业扶贫、贴息贷款、技能培训、劳动力转移、社会保障等多种形式相结合，开展消费助销，帮扶措施从‘输血’转变为‘造血’，巩固脱贫攻坚成果，推进乡村振兴。”现任驻村第一书记袁东介绍说。
截止2022年上半年，华夏人寿安徽分公司累计提供各类帮扶资金130余万元，助销农副产品超50万元，累计惠及村民近千人次。
科技赋能，推进管理双轮驱动
新冠疫情爆发以来，“云办公”“虚拟生产”“云制造”等均成了“战疫”的热门词汇，远程办公平台受热捧。华夏人寿安徽分公司多次召开专题会议研讨，提出“五年科技强司”战略规划，就投入力度、支出结构、项目立项、投产评估上拟定可实施策略。在“党建信息化”“办公信息化”“投保线上化”“理赔云图化”“数据可视化”“渠道联动化”“创新智能化”“统计标准化”上推动科技应用与创新。打通“行业交流”壁垒，在“党建+”引领下高质量发展方面的经营质效。
依托创新平台，该公司全面推进“科技+管理”。先后推出“移动互联、流程再造、智慧赋能、创新驱动”四个方面的创新项目，重塑业务模式，赋能线上作业。目前已全面上线E化投保、E化理赔、E化保全三项功能。其中，E化投保包括线上函件处理、远程双录等功能，客户足不出户线上投保，E化率高达98.89%，函件线上处理率100%;E化理赔实现开放查询、报案、申请等官微理赔功能，现理赔E化率高达98.49%，其中，小额理赔推出“无纸化理赔”服务，不需线下交接即可获得理赔金;E化保全包含查询服务、变更服务、领款类服务、交费类服务四类，现保全e化率高达99.63%。
统计创新，推进公司质量发展
面对市场震荡、科技变革和监管新政“三个窗口期”带来的发展机遇，华夏人寿安徽分公司持续推进党建与业务工作深度融合，搭建“党建+”、“品牌+”、“数据+”系列学习阵地，推动保险科技应用和统计创新。通过梦工厂系统、业务智慧大屏、理赔案件云图、理赔案件管理系统广泛推广，构建全面数据生态圈。打通渠道对接壁垒，进行同类意外险产品的系统联动销售。2021全年完成各渠道意外险出单9万多单、乘意险出单34万多单。
据该公司相关负责人介绍，最新创新的RPA报表机器人与贺报机器人，日常7*24小时运维，全年发送报表5万多张，保守估计释放4个人力成本;运营监管报表自动化全年完成60张监管报表报送，实现0差错。
代洪雷 郑丹丹
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