退役军人苗支军在完成报效国家的任务之后,转业到青岛市政府工作,兢兢业业工作直到提前退休,加入了曹操出行,成为一名网约车司机。大半辈子都在体制内的苗支军,从此人生出现另外一种精彩。
苗支军出生于1968年,父亲参加过抗美援朝,为其取名“支军”,不仅是军人世家的传承,更寄托了老父亲对他的的热切期盼。长大后的苗支军也没有辜负父亲的期望,凭借自己优异的成绩先后考入武汉海军工程大学、大连舰艇学院、南京海军指挥学院等海军一流院校进修学习机械专业,毕业后,苗支军被分配到北海舰队105驱逐舰服役,负责出海巡逻,执行战备任务。
从服役北海舰队,巡逻辽阔海面,捍卫国家平安,到扎根4平方米车厢,穿梭青岛大街小巷,服务百姓出行,苗支军的身份职责在变,但护佑平安的信念初心未变。
在成为曹操出行网约车司机之前,苗支军曾作为一名乘客,切身体验曹操出行的服务。他观察到,曹操出行的司机衣着统一规范,标准化服务十分到位,车辆内外整洁清新,让乘客的体验十分舒适。正是这一次乘坐体验,让苗支军果断加入曹操出行,成为一名网约车司机。
对任何工作都一丝不苟认认真真是苗支军的性格,无论是作为军人,还是作为网约车司机,他都认真履行自己的职责,站好自己的岗。成为网约车司机后,苗师傅从实践中积累经验,不断优化自己的服务,对自己的工作有着独到的见解与沉淀,他认为,“责任+形象+细节”是成为一名优秀网约车司机必不可少的素养。
从军人到网约车司机,职业身份的转变并没有让苗支军停止自我提升的脚步。谈及自己以后的规划,苗支军说自己入了网约车这一行,就要从基层做起,服务好广大的人民群众;另一方面,苗支军对出行行业也拥有着浓厚的兴趣,“无人驾驶我也很感兴趣,未来一定会给人们生活带来巨大改变。我在跑车的同时也会一直去学习,只有与时俱进,才能不被时代所淘汰。”
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