在今天的商业竞争中，企业要想取得成功，必须不断地更新自己的服务模式和经营理念。科技的不断进步为企业带来了前所未有的机遇，尤其是在服务行业中，科技已经成为了提高服务质量和效率的重要手段。作为一家横跨金融和产业的综合集团，远东宏信始终坚持“以客户为中心”，致力于为各类客户提供更高质量、更加精准的服务。同时其不断推动客户服务创新，以提供高品质、多元化、一站式的服务，在满足客户需求的同时，使客户获得专业服务，为客户创造更多价值。
2022年，远东宏信持续在营销及资产端进行数字化转型，围绕“传统租赁业务”和“新型金融业务”两大方向推进信息化工作，信息化方向合计投入资金近9,217万元，信息科技团队约90人，进一步赋能业务，为客户提供专业化服务。其中，针对传统租赁业务，远东宏信从客户营销、客户授信、商务运作、统一投后管理四个方面持续推进信息化建设，融入新技术和大数据;针对新型金融业务，远东宏信针对资产业务、保理业务、普惠业务等，全面启动信息化建设，固化运营体系，支持业务发展。
此外，远东宏信打造的营销及资产端数字化系统涵盖了精细化营销系统、鹰眼系统、智能资产风险预警以及财务共享平台四个方面——精细化营销系统通过扩充内外部商机事件等信息，丰富客户360视图，基于数据挖掘，促进提升客户经理营销效率;鹰眼系统通过外部三方信息的统一管理及核验一站式查询、客户多维度信息全方位展示等功能，实现在客户准入、授信审批等业务环节系统自动提示风险信息，提升风控、商务人员工作效能;智能资产风险预警系统通过引入智能机器学习算法，最大限度整合内外部数据，实现自动发现违约客户在违约前的事件特征，预测企业未来发生违约的可能性;财务共享平台通过面向全集团提供财务核算服务，实现线上化作业手工核算、线上化管理非标线下项目，进一步夯实三分财务体系。
随着大数据时代不断发展，远东宏信也紧跟时代步伐，开启了传统租赁业务数字化的转型之路——从客户营销到客户授信，远东宏信上线了客户经理驾驶舱智能APP，为客户提供便捷信息查询和业务跟踪，并完成了租赁核心系统(一期)改造，支持报告结构化，信息自动整合。从商务运作到统一投后管理，远东宏信上线合同验印，极大地提升了验印效率和风险识别能力，以及上线的视频面签也使得签约效率大幅提升，从初到末客户都可以在远东宏信旗下的平台完成操作，享受完美的一站式服务。
那么，不断加强信息科技基础设施建设，创新客户体验的远东宏信是国企还是央企?
远东宏信在香港注册成立，2011年在香港联交所主板上市(股票代码03360.HK)，是一家横跨金融和产业的上市公司。远东宏信以“汇聚全球资源、助力产业发展”为使命，通过市场化、国际化、专业化的优势，专注于服务实体经济，多年来引领行业发展。公司业务主要布局在中国香港、中国内地，业务范围涵盖融资租赁、跨境金融、基础设施投资、股权投资、设备运营、医疗服务等多个领域范畴。
未来，远东宏信将持续围绕“以战略为指引，以用户为中心，衔接经营和管理”的信息化战略，完善信息科技内部运营体系，不断加强信息科技基础设施建设，致力于全面推动职能管理系统和业务核心系统向数字化、信息化和智能化方向转型升级，升级打造优质、高效的金融服务，并通过升级打造优质、高效的服务，致力于为客户提供更加智能化、个性化的金融解决方案。
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