十年磨一剑,德华安顾人寿在中国保险市场不断创新,致力于产品和服务的革命性升级。创新,成就卓越。
产品创新:保障的未来
十年来,德华安顾人寿一直坚守以保障为核心的产品理念,主打保障型产品。截至2022年底,德华安顾人寿推出了111款在售产品,其中80%以上为保障型产品。这个数据背后反映了公司对于客户保障需求的深刻理解,也证明了公司对于保障市场的执着追求。
随着人口老龄化趋势的加速,老年患病和失能人群逐渐增多,保障需求巨大。德华安顾人寿积极布局银发保险市场,提前推出护理类和养老类产品,满足客户的多样化需求。公司不仅创新推出了孝亲宝等多款老年专属产品,还与行业巨头水滴保合作,共同推出了孝亲宝2号中老年特定疾病保险。这款产品扩大了投保年龄范围,最高可保金额可达30万,覆盖了10种重大疾病,为老年人提供了更全面的保障。
此外,德华安顾人寿还与全球领先的智能可穿戴设备及算法服务供应商华米科技合作,推出了结合智能可穿戴设备的重疾险产品。这一创新不仅提供了个性化、定制化的健康管理服务,还提高了客户的健康素养,促进了健康教育和疾病预防。
服务创新:客户至上
在服务方面,德华安顾人寿将客户置于核心位置,不断创新服务理念,以确保每一位客户都能感受到卓越的服务。德华安顾人寿于2020年推出了全新的客户服务品牌"爱+"俱乐部,旨在提升线上运营和服务能力。客户可以在这个平台上享受到各种服务,从了解公司和产品,到自主理赔和保单打印,一切都变得更加便捷。
随着"爱+"体系的不断升级,德华安顾人寿推出了"数字健康资产管理专家"的服务理念,将健康、康养和财富三大核心资源综合纳入金融与生活服务。康养管理和财富管理是其中的两大专属服务体系,为客户提供了全面的养老服务和资产管理解决方案。这些创新服务不仅满足了客户的多元需求,还将保险服务提升到了一个新的水平。
十年来,德华安顾人寿在中国保险市场创新发展,不仅满足了客户需求,还为保险业的未来注入了新的活力。未来,德华安顾人寿将继续秉持初心,不断创新,为客户提供更出色的保险服务。
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