10月26日，华安保险第四届客户服务节正式开幕，在为期一个月的活动期间，华安保险将为客户带来“客户见面礼”“消保知识问答闯关”“尊享会员专属权益”“服务体验官征集”等多项感恩回馈活动，并通过各地举办的“护航华夏，爱在一起”“微笑服务，礼遇为您”等活动，加强与保险客户的互动交流。
在国庆、中秋双节出行高峰期，作为客服节的先导预热活动，华安保险在深圳、南京等全国98个城市高速路口、服务区开展“高速出行，华安守护”活动，联合当地交警为客户提供保险车辆事故快处快赔等服务，并在各地累计为千余过往车辆提供交通事故快速理赔、道路救援、电瓶连接线借用、提供应急物资等服务，获得各地车主好评。
为更好传播金融消费者权益相关知识，客服节期间，华安保险也在官方微信号和APP的活动专区中特设“消保知识问答闯关”活动，通过有奖闯关小游戏的形式，帮助用户在游戏中掌握更多金融保险知识，获得代驾券、洗车券等礼品，活动一经上线，即受广大用户关注参与。
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