办好一件实事，就温暖一片人心，多添一分力量。今年以来，红岭煤矿秉承“职工是第一牵挂”的理念，关注关系职工长远发展的“大幸福”，紧盯眼前职工关注的“小确幸”，把职工最关心的事情当成头等大事来办，用心用情用力解决基层的困难事、职工的烦心事，为企业实现高质量发展奠定了坚实的基础。
惠民举措搭建沟通桥梁
“建议维修宿舍空调的时候能够避开职工的休息时间。”“希望在井口茶水站增加防滑措施......”
民生工作无小事，一枝一叶总关情。今年以来，红岭煤矿聚焦职工“急难愁盼”事，坚持“我为职工办实事”机制常态长效化落实，出台“惠民举措”软服务，积极畅通“线上+线下”职工沟通诉求渠道，建立 “我为职工办实事”心连心服务联系制度，矿工会开通了“常倾听”职工意见建议网络直通车，畅通意见诉求反映渠道，确保事事有人管、件件有回音。
收到职工建议后，陆续完成了在免费维修空调、井口茶水站铺设防滑格、井下设立饮水站等一系列民生实事，获得了干部职工的一致好评。
用心烹饪舌尖上的幸福
“食堂的饭菜做得越来越有家里的味道了，香喷喷的，升井晚也能吃到热乎乎的饭菜，吃出了满满的幸福感!”在红岭煤矿井口温馨食堂，刚升井的综采一队夜班职工对食堂的饭菜赞不绝口。
定期为职工充餐卡，逢节假日加大充卡力度，针对季节推出时令特色菜品，进一步满足职工不同的就餐口味需求，解决职工“舌尖上的烦恼”。“我们边探索、边创建、边总结、边提高，在听取职工意见的基础上，菜系随季节不断更新，更符合职工的饮食习惯。”食堂负责人介绍说，“只要职工有需求，我们就立即去办，并且办好，真正让职工感受服务‘无距离’。”
矿工会坚持每月定期开展职工代表上岗巡查活动，组织职工代表到“两堂一舍”、井口食堂等地巡视，发放职工满意度调查表，及时跟进服务情况，全面提升职工满意度。
千方百计提升生活质量
“媳妇，我今天洗完澡刚下班回到宿舍，你看我们现在的工作生活环境还不错吧……”在红岭煤矿职工公寓里，红岭煤矿掘进队职工利用矿区内的免费无线WIFI和妻子视频聊天。
提高职工幸福指数，不只是让职工吃好喝好，更要切切实实提高职工生活质量。红岭煤矿部分职工家远等地，只有每月休班的时候才能回家，在矿期间主要靠微信视频与家人沟通。为让职工在矿区享受到免费的无线上网服务，把安装WIFI纳入 “我为职工办实事”项目之一，在职工公寓、职工餐厅等场所全部安装无线路由器，实现了矿区无线WIFI全覆盖。
此外，红岭煤矿密切关注职工新诉求、新期盼，在生活区安装电动车充电桩、设立井口超市、双心服务站、更新洗衣房设备、改善职工住宿环境等一系列举措，增强了全体干部职工的获得感，稳稳托起了红岭人的幸福感。
民有所呼，必有所应;民有所求，必有所为。红岭煤矿将持续推进关爱职工暖心实事，全心全意为职工服务，不断提升职工满意度和幸福感。(王陈鹏)
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