全球能源产业链、供应链正迎来新一轮深刻变革期，能源消费的低碳节能、能源系统的安全高效及数字化智能化技术创新已经成为全球发展趋势。我国亦将加快推进能源革命、绿色低碳转型作为国家层面的重要发展战略。
在此背景下，光伏、风电等新型能源形式蓬勃发展。其中，户用光伏由于其集约用地、发电就地消纳、避免长距离输配电损耗等特点，成为新能源发展的重要形式。在户用光伏体系下，发电主体由传统的专业化电力公司转变为分散的自然人业主。自然人业主能够参与和投资光伏发电设施，分享新能源行业的红利， 成为新型电力系统重要的平衡调节参与力量。以正泰安能数字能源(浙江)股份有限公司为典型代表的专注于提供专业户用光 伏技术、设备、资源、运维支持的户用综合能源服务商应运而生。
正泰安能建立了完善的信息化系统，能够实现对大规模户用光伏电站的全流程、智能化、全生命周期管理。在企业端，正泰安能已经实现对电站勘察设计、施工管理、质量验收等交付环节的全流程数字化、智能化管控；同时，还实现了对电站运行健康度分析、诊断低效电站、故障自动预警等多重功能，对电站进行实时监控、故障排查、快速响应、自动派单以及现场服务。在用户端，自然人业 主可通过正泰安能智慧云APP查看电站发电情况及收益，通过小安到家服务号进行一键报修，系统会自动派单，运维人员可快速与用户取得联系。
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