在数字化时代，网络安全问题日益凸显，对于婚恋平台而言，如何保障用户的网络安全已成为重中之重。爱聊APP一直致力于打造一个安全、健康、有序的婚恋环境。为此，自2020年起，爱聊APP发起了“净网”行动，以保障平台的网络安全，并提升用户的婚恋安全感。这项行动涉及的内容广泛，包括但不限于对虚假信息的清理、对违规行为的严惩等。
2023年度，爱聊APP“净网”行动累计处理违规案例821051例，不断加强惩罚力度，以用户安全为重心，保障平台绿色清朗的婚恋环境。
本年度，爱聊APP围绕严厉打击违规违法行为、创新举措完善审核机制、多渠道提升用户防范意识三方面加强平台安全建设：
在严厉打击违规违法行为上，爱聊APP坚决响应国家政策和用户唿声，对来自缅北赌诈地区的用户进行了细致入微的排查工作。对于发现的违法赌诈用户，爱聊果断采取了封禁措施。同时，为了提高用户的安全防范意识，爱聊APP在平台内还发布了相关的安全提示。除此之外，爱聊还特别关注“刷单返现”“兼职配音”等新型网络诈骗手段，并针对性地加强了整治力度。为此，爱聊的专业审核团队根据这些骗局的特点，制定了一系列有效的风险控制策略，从而在平台内部构建起了一道坚实的防范屏障。
同时，爱聊APP严厉打击线下饭托／酒吧托违法行为，通过在平台内明确并公布饭托／酒吧托相关行为的特征及处罚，提升平台用户的防范意识。本年度，封禁恶意引流账户97814例。
在创新和完善审核机制方面，爱聊APP建立了强大的内容风险控制体系，能够智能地识别和拦截涉嫌低俗、欺诈、涉黄等违规违法的内容。该平台始终将用户安全放在首位，不断优化风险控制措施，以确保平台内容的质量和安全。通过这些举措，爱聊APP为用户提供了一个更加健康、安全的社交环境。
这一年，爱聊APP上线爱聊猫文明礼仪表情包，通过创新形式引导用户规范言行举止，成为文明和谐婚恋环境的共建者，这也是爱聊积极响应中央网信办在全国范围内开展的“清朗·网络戾气整治”专项行动的具体表现。
而在“网络安全为人民，网络安全靠人民”的2023国家网络安全宣传周，爱聊APP又开展了网络安全培训会议，通过分析典型案例、学习相关政策，加强了自身的风险防范意识与能力。
本年度，爱聊APP更新内容审核黑库敏感词3310个。
在多元化途径提升用户安全防范意识方面，爱聊APP紧密响应政府号召，对个人信息保护工作给予高度重视。平台内部设立了“个人信息清单”机制，以简明扼要的方式向用户明确个人信息处理规则，从而加强用户对个人信息保护的认知。同时，对于平台内发布的可能暴露个人信息的内容，爱聊APP实施实时拦截，并提供定向警示。、
在寒暑假时段，爱聊进一步完善了未成年人进入平台的限制措施。在明确告知18岁以下未成年人不得注册的基础上，平台还优化了未成年人识别模型，对未完成实名认证的用户，疑似未成年人的充值行为将被拦截，并且大部分社交功能将被锁定，以确保未成年人的网络安全。
爱聊APP实时更新《爱聊防诈骗指南》，在《指南》中附上爱聊安全提示，升级举报与投诉通道。
爱聊APP在2023年度“净网”行动中展现出了对网络安全问题的高度重视和坚决态度。“净网”行动是爱聊APP向用户承诺的具体行动之一，也是其长期致力于提升用户婚恋安全感的重要举措。未来，爱聊APP将继续坚守初心，为每一个寻找爱情的人提供一个更加安全的平台。
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