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小鹅通零售升级:用户运营精细化 + ERP 流程高效化,实实在在帮商家省心提效

[ 时间:2025-10-21 10:59:51 | 来源:互联网 ]

  小鹅通聚焦商家运营痛点,针对后台操作管理界面中用户列表、ERP 门店运营板块存在的繁琐、重复、不连贯等操作问题,近期完成产品功能优化升级。本次升级对零售板块的用户字段及 ERP 流程进行了功能迭代,助力商家实现运营效率的跃升,让后台操作更便捷、更省心,为商家高效开展零售业务提供有力支撑。

  后台用户列表是每位商家朋友在工作过程中离不开的重要操作台与看板,对管理效率与数据分析都具备核心功能性的支持。

  在本次优化中,我们上线了会员卡号搜索、列表导出与自动化标签的功能。

  首先,为配合近期等级会员板块的更新迭代,我们在用户列表模块增加了用户会员卡号的统计字段,商家们可以填入对应用户会员卡号信息,以会员卡号精准定位到相关用户。

  针对近期优惠券功能的迭代优化,我们在列表导出部分新增了关于优惠券的数据导出。

  支持导出优惠券总数、优惠码总数、兑换码总数、邀请码总数、核销码总数、有价券码总数这六种数据字段,方便运营人员进行数据分析和用户分层。

  我们还优化了自动标签条件文案:将“收藏商品但未购买”的条件文案简化为“收藏商品”,让规则意图更清晰,避免出现歧义。

  ERP系统作为商家业务的规范化和集成化的重要功能板块,打通采购、销售、库存、生产、人力资源等环节的工作。

  为了帮助商家朋友更方便地对接总部并管理多方零售、社区团购店铺的工作,统一对多个店铺订单进行管理和批量操作订单处理,我们推出了针对性的ERP系统,并持续进行迭代优化。

  ● 新增同步商品功能,方便商家朋友们对选中的店铺进行设置,实现店铺内商品同步。

  ● 更新ERP流程的配置化,将ERP中多个流程细分为单个流程,并通过控制项的开关来判断是否需要跳过某一流程,方便商家朋友们更加灵活设置每个节点的权限。

  ● 在订单的落地配送中,支持发货单直接生成。

  ● 优化了对批次合单的导出功能,合并可根据单据维度、商品维度、明细单据。以方便商家朋友们更加高效地进行资源配置。

  根据此次升级,商家朋友们既能精准捕捉消费偏好调整策略,也可实时配合细节事项优化服务链路~

  我们始终以用户需求为核心,持续迭代工具功能,提升实用性与操作效率。您的每一次使用反馈都弥足珍贵,欢迎在评论区留言分享最期待优化的功能方向!

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