三年前，钟星月从深圳回到湖北襄阳。小城市节奏慢，星月曾一度担心自己会就此“躺平”。但加入易鑫成为一名汽车金融顾问后，她觉得自己的“忙乎”性子有了最好的平台。
分期遭拒，为客户多途径想办法
在襄阳老河口打拼了大半辈子的老魏向来节俭，2023年湖北陆续出台购车补贴，着实让他也心动了：“我们家6口人，只靠一辆小沃尔沃代步，借着补贴可以买辆宽敞大气的车，正好旅游用。”
和女儿商讨后，他锁定了一款本田“奥德赛”。二十多万的车老魏打算分期支付，可银行可核准的贷款额度有限，想走厂商金融，老魏又不满足要求。正在他犹豫不决时，钟星月向他介绍了易鑫的产品：“您可以先看看资料，种类多、速度快、价格也公道”。
抱着试一试的心态，老魏提交了申请，没多久却收到了“信审驳回”的消息。原来，老魏一辈子顾家，家里所有收支都是老妻在打理，除了一笔定期存款在他名下挂着，口袋里可算是“空空如也”。
没有现金流水，就无法证明有还款能力。但这个“小障碍”，难不倒“身经百战”的星月。她一边协助老魏准备资产说明材料，一边积极和资方沟通，不断调整融资方案。可二次提交材料上去，资方仍是拒绝。
此时已到晚饭时分，老魏有些坐不住了：“难道真要我回去凑钱?”
上图：易鑫集团
服务到“家”，做就要做到最好
“大叔您别急，如果阿姨一起联合担保，事情就容易很多”，根据老魏的实际情况，星月又提了个可行的建议。只是，老魏的妻子人在家中，身体也不好，为了免去她明日奔波劳累，星月主动提出，当天就去80公里外的老魏家中服务。
到了老魏家已过了饭点，家里人张罗着老魏吃饭，也请星月“先吃口垫垫”。星月寻思着自己上门也是打扰，顾不上邀请，快手快脚地协助阿姨准备材料;可就算再快也是双份工作量，等老魏夫妻俩的面签材料都准备好，已是夜半时分。“现在过了审核时间，明天一早我交上去就行”，看着转身就走的星月，老魏也颇为感动：“你们这服务可真是‘到家’”。
步出老魏家门，已是漫天星辉。虽然前面还有80公里的回城路，但有了老魏这一句话，星月觉得比什么都得劲儿。
如今，偶尔翻看朋友圈，还能瞅见老魏外孙们红扑扑的笑脸，星月很满足，“能帮到别人的感觉真好”。
“既然去做了，就要尽最大努力做好”， “深漂”的经历教会了星月如何认真对待工作，回到家乡、加入易鑫，这个全国性汽车金融交易平台的规范、专业，更是让她得到了可持续成长的机会。
到易鑫后，她渐渐觉得自己的名字就是工作状态的最好诠释：只要能解决客户的难题，“披星戴月”地服务就是件最寻常不过的事。星月说，自己会继续做好易鑫服务在襄阳的“代言人”，帮助更多老乡实现购车梦想。
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