“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”在健康中国建设中，基层是网底；网底是否牢固，关键在于全科医学人才。当前，我国基层医疗卫生服务体系日趋健全，但全科医学人才供给不足、区域医疗资源配置不均衡、基层医务人员继续教育体系不健全等短板，仍制约着分级诊疗向纵深推进。依托数字中国、健康中国战略，推动优质医疗资源和医学教育资源下沉，已成为筑牢基层医疗服务网底的重要路径。
在这一领域，北京全科在线科技有限责任公司（以下简称“全科在线”）深耕全科医疗数字化服务领域十八年，以“科技赋能全科，培养百姓良医”为使命，构建“医教研+互联网+医疗科技”服务体系，形成覆盖全科医学教育、互联网诊疗、科研学术、医院管理、医疗AI科技的全链条服务能力，2024年获评北京市“专精特新”企业。
2008年起步，贯通全链条
全科在线创立于2008年，是集医疗技术研发、医学教育、医疗服务于一体的国家高新技术企业。历经十八年行业积淀，公司业务覆盖继续医学教育、线上诊疗、科研支撑、学术交流、医疗机构管理、产业智库建设等核心领域，贯通“人才培养—临床服务—学术升级—机构赋能”全链条，形成可复制、可落地的基层医疗数字化服务模式。
聚合资源，畅通线上诊疗
全科在线持续迭代升级数字化服务平台，自建“全科界”学术平台，汇聚全科及专科医生、护士、公共营养师、药师等近万名专业医务工作者，并在主流互联网平台提供在线问诊、健康管理等服务，日均服务患者超16万人次。
自2019年开展互联网医疗平台战略合作以来，公司累计汇聚国内知名高校、三级甲等医院专家及基层骨干医生30余万名，医疗服务与专业培训总服务量上亿人次，助力城乡医疗资源均衡布局，提升群众就近就医的获得感。
继续教育，夯实人才根基
针对基层全科医生继续教育资源不足、能力提升渠道有限等痛点，全科在线自主研发的“全科界”平台，借鉴“教育4.0”理念，以精品课程、品牌项目、特色学术大会和学术培训为核心，构建“医—教—研—培”四位一体的培养体系。平台整合优质专家资源库与智能化技术体系，累计上线精品课时3000余节，注册全科医生近40万名，助力提升基层医务人员的临床能力与服务水平。
自主研发，支撑智慧医疗
围绕智慧医疗发展方向，公司自主研发全科医生辅助诊疗平台、中国乡村医生在线学习平台、公共卫生应急平台等核心数字化产品，适配基层临床诊疗、人才培育、公共卫生应急等应用场景。目前，公司已取得9项发明专利、32项软件著作权、3项省级科技进步奖，建成六大核心技术服务平台，为基层医疗机构规范化运营、智能化转型提供技术保障。
传播矩阵，赋能基层医生
为推动全科医学先进理念和前沿技术下沉，全科在线打造专业化、立体化的行业传播矩阵。以“全科界”公众号、“全科界”视频号为核心，联动“家医界”“医防界”“卒中界”等垂直账号及相关研究平台，持续输出行业资讯、政策解读、科研成果与临床实用技术，助力基层医生的能力建设。
深化协同，拓展合作格局
公司坚持生态共建、资源共享，与国家级继续医学教育机构、全科医学行业组织、高校及科研院所建立长期合作，联合开展项目与大型学术交流活动；同时，与百余家国内外知名医药企业搭建产学研用协作平台，共同破解基层医疗发展痛点。公司持续推进品牌建设，行业影响力稳步提升。
面向未来，全科在线将持续迭代AI数字化服务产品、拓宽基层医疗服务边界、优化医疗与教育服务质量，深耕全科医疗领域。十八年积淀，是新的起点。全科在线愿以务实创新，为推进公共卫生服务均等化、实现全民普惠优质医疗贡献力量。
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