近日,宝安区燕罗街道和宝安区税务局签署了宝安区首个“税务+街道”《企业管家与税务管家合作共建协议书》。本次活动是双方优化企业服务、打造一流营商环境的又一项探索和突破。在今后的工作中,企业管家的服务优势、经验优势,叠加税务管家的技术优势、渠道优势,将为辖区企业提供更加优质全面的服务。
近日,燕罗税务所和第七税务所具体承接燕罗辖区企业税务工作,制定出台《燕罗税务所第七税务所“税务管家”工作实施方案》,10名专业人员将为燕罗辖区营收排名前50的企业提供贴心服务,让税收政策红利以最快速度直达企业。
根据协议,“企业管家”和“税务管家”将携手合作共建,每季度定期开展惠企政策解读、涉税业务流程指导、沟通技巧等方面的内部培训交流,更新专业知识、提高个人素养、优化服务质量。
在每季度一轮的共同走访中,双方将认真听取企业在生产经营中存在的涉税问题以及对营商环境、涉税服务等方面的意见建议并建立台账,特别是为芯片企业开展“一对一”政策辅导,合力为企业纾困,确保事事有回音、件件有着落。双方还将定期联合举办大型惠企政策讲解会,及时为企业传达和解读税收优惠政策,做到惠企政策广覆盖、及时享。
据悉,燕罗街道于去年在全市首创“企业管家”爱企服务行动,百名“企业管家”团队走访企业3740家次,解决诉求207宗,企业满意率达99%,并获评2022年深圳营商环境十大示范案例,助力燕罗街道全区唯一获评深圳市区街营商环境“创新十强街道”。今年,燕罗街道启动企业管家2.0版,并纳入“红芯十事”项目清单,力争将企业管家团队打造成全区乃至全市优化营商环境的新样板。本次签约也是燕罗街道“红芯十事”项目中“企业服务‘有温度’”的重要一环。
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