快速理赔显诚信 真诚服务暖人心——华安保险深圳分公司获赠锦旗

　　11月13日，华安保险深圳分公司用高效、专业的理赔服务，赢得客户的认可，获得客户赠予“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”“用心承诺用爱负责 优质服务为民解忧”锦旗。

　　国庆期间，由华安保险承保的标的车辆在东莞市凤岗镇东升路附近发生一起交通事故，事故导致三者不幸当场死亡，标的车辆受损。接报案后，华安保险的查勘员第一时间赶赴现场进行查勘取证，分公司迅速启动应急响应机制，主动联系遇难者家属，了解事故情况，对案件进行细致的调查与反复核实，客服人员在做好本职工作同时，也与事故家属积极沟通，悉心安抚，最终，事故于11月13日完成结案，事故家属对华安保险深圳分公司理赔工作人员的服务态度及效率也给予了充分肯定。