近年来,中国家庭护理行业潜在市场总额增长迅速,根据弗若斯特沙利文报告,预计到2030年,产后护理及修复服务和家庭儿童护理服务市场规模将达到人民币2059亿元及人民币931亿元,2024年至2030年复合年增长率分别为19.2%及16.5%。
中国家庭护理市场正处在爆发期,而圣贝拉凭借其先发优势与多维布局,稳居行业头部地位。
从市场份额来看,沙利文报告指出,以2023年超高端月子中心收入计算,圣贝拉是中国最大的产后护理及修复集团,并在杭州和上海等多个城市拥有领先市场份额。以2021年至2023年的收入增长率计算,圣贝拉亦为中国增长最快的规模化产后护理及修复集团。值得注意的是,以2023年来自月子中心的收入计算,圣贝拉在中国所有产后护理及修复集团中排名第二,而在2024年上半年,圣贝拉来自月子中心的收入已超越2023年排名第一的竞争对手。
圣贝拉的成功并非偶然。创始人向华早年凭借其敏锐的市场洞察力和在投行多年的投资经验,发现了市场上高品质月子中心的稀缺性。彼时行业内缺乏大规模、体系化的连锁品牌,市场集中度低,且区域特征明显,踩在行业需求风口之上的向华决定创立圣贝拉集团,目标从月子中心业务开始,逐步布局家庭护理产业链,将中式护理精髓发扬光大。
为改变当时的行业现状,向华大胆设想了两件事情,一是护理人才供给侧改革,二是经营场域供应链改革,目标将护理这一非标产品变成高品质的标准化服务,着力为用户打造度假般的月子之旅。
走进圣贝拉的月子中心,人们会被其温馨舒适的环境和专业的护理服务深深吸引。这些月子中心大多设立在高档酒店或独栋别墅内,为客户提供了一个舒适、功能齐全的休养场所。同时,圣贝拉拥有一支经过严格培训和筛选的专业护理团队,能为客户提供全方位、个性化的护理服务。
近年来,圣贝拉集团已经从月子中心业务,拓展至到家护理服务、产后护理修复、健康功能性食品零售、养老护理等多元业务板块,旨在通过一系列纵向延伸,丰富集团的产品线与服务范围。
凭借多年积累的投资经验,向华也带领圣贝拉集团完成了多笔投资与并购,旨在整合上下游资源,构建起护理行业的闭环生态。这种扩张策略,与LVMH昔日的发展模式颇为相似。
当前,圣贝拉集团也正在加速其国际化进程,已经将门店拓展至新加坡、美国。随着圣贝拉集团加速全球化布局,向华正在将中式健康生活方式推向全球,致力于以现代科学视角诠释传统文化,为世界健康生活方式提供一种根植于东方文化的新选择,让全球家庭都能体验并受益于中式护理所蕴含的独特魅力与深远价值。
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