农行梁园支行营业部工作人员正在协助客户查询个人征信报告。 张 龙 摄
商丘新闻网讯 “没想到现在在农行也可以自助查询个人征信了，不用再去北海路人民银行排队，在自己家门口就办理了，真方便!”近日，在农行梁园支行营业部查询过自己的个人征信报告，商丘市民张先生高兴地对农行工作人员说。
随着我国征信体系的不断完善和人们信用意识的不断提升，个人信用报告作为“经济身份证”，在社会生活领域的应用面不断拓宽。为进一步优化个人征信查询服务工作，为满足公众日益增长的征信报告查询需求，切实提高征信服务水平，打通服务人民群众的“最后一公里”。近日，农行商丘分行首台个人信用报告自助查询机在梁园支行营业部投入使用，该网点位于商丘市神火大道与文化路交叉口向西300米路北。
信用报告自助查询机依靠人脸识别技术和二代身份证读取技术完成验证，查询时，客户只需携带本人有效二代身份证原件，根据语音提示操作即可。信用报告自助查询机的上线可为广大市民提供个人信用报告查询、打印、解读等“一站式”服务，不仅拓宽了个人信用报告查询渠道，而且提高了业务办理效率，为客户带来了极大便利，有效助力“最多跑一次”改革，进一步提升惠民便民金融服务工作品质，提高农业银行的综合服务水平。
据悉，农行梁园支行将以个人信用报告自助查询机业务的开通为契机，大力普及征信知识，在网点厅堂，该行工作人员从“个人信息保护知识”“个人征信异议与投诉指南”“关注个人信息安全，熟知征信管理法律法规”等方面对前来办理业务的客户讲解征信的重要性，帮助客户了解征信信息，掌握征信知识，理解征信工作的重要性，教会他们应该时刻关注自己的信用记录，明确不良信用记录对自己经济生活带来的影响等。
下一步，农行梁园支行将进一步普及征信查询知识，继续配合人民银行推动征信查询便捷化、全面化，进一步扩大征信知识的覆盖面，积极宣传国家征信政策，提升广大群众对于征信查询知识的了解，让客户做到了解征信、热爱征信、捍卫征信，为广大市民提供更加便捷、安全、高效的金融产品和服务。
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