近日，亿达科创与冲电气工业株式会社（以下简称“OKI”）正式签约，双方合作由区域分公司协作升级为与OKI本部的全方位战略合作。此次签约标志着双方合作关系迈入全新阶段，业务范畴随之实现重要拓展。
合作初期，亿达科创携手日冲商业（北京）有限公司，以一支小规模热线客服团队为起点，为客户提供技术咨询与基础服务保障。团队凭借多年积累的数字化服务经验与成熟运营能力，逐步获得OKI及其终端客户的高度认可，为双方深化合作奠定了坚实基础。
基于前期的服务成果积累与双方深厚的互信基础，亿达科创进一步实现了合作层级的重大跃升——正式对接OKI，服务内容由单一的热线客服全面拓展为综合性的保守服务体系。业务范畴涵盖前台一线热线客服、二线技术排障、上门保守实施，以及后台财务支持与零部件调配，形成面向中国大陆全体企业用户的一体化综合服务能力。通过全流程、多维度的服务赋能，亿达科创为OKI提供了更加稳定、全面的服务保障。
在签约仪式现场，OKI向亿达科创颁发荣誉表彰状，充分肯定亿达科创在过往合作中所展现出的卓越服务能力。此次深化合作，既是对亿达科创过往服务成效的高度认可，也承载着对未来携手共进的殷切期许。从小规模团队的初步探索，到全方位服务体系的成熟落地；从区域层面的协同配合，到本部层面的紧密联动，每一次跨越，都根植于双方深厚的信任与坚守。
未来，亿达科创将继续秉持客户至上、诚信为先的文化理念，以更完善的服务体系、更精湛的专业能力，与OKI并肩开拓更广阔的发展空间，共谱高质量发展新篇章。
|
